RÜCKGABE & ERSTATTUNG

Wir haben eine Rückgaberichtlinie von 30 Tagen, das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung beantragen können.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder ungebraucht, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter info@all4gaming.net kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die uns ohne vorherige Anfrage einer Rücksendung zugesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns jederzeit unter info@all4gaming.net für Fragen zu Rücksendungen kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort bei Erhalt und kontaktieren Sie uns, wenn der Artikel defekt ist, Beschädigungen aufweist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Umtausch

Der schnellste Weg, sicherzustellen, dass Sie erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Genehmigung der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Erstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Sie automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft die Rückerstattung verarbeitet und bucht.